Chapter 4 Comentários gerais sobre gráficos de controle

Os gráficos de controle fornecem um mecanismo para reconhecer situações em que as causas atribuídas podem afetar adversamentea qualidade de um produto.

Entendam como causas atribuídas as variações não aleatórios (do acaso) como por exemplo material contaminado, ajuste de máquina incorreto, uso de ferramentas incomuns entre outros.

Normalmente os gráficos de controle são elaborados de modo que se tenha a reta central (algum estimador ou valor alvo) e dois limites de controle (inferior e superior) que são elaborados de acordo com alguma regra específica (iremos ver algumas neste curso).